Se trata de un problema técnico. La Comunidad de Madrid advierte de problemas para llamar al 112 en Móstoles y ofrece tres alternativas
Los servicios de emergencia de la Comunidad de Madrid han advertido a través de sus canales oficiales de un problema técnico que impide la recepción de llamadas telefónicas con el 112. Según han comunicado, se trata de un fallo en la comunicación que impide o dificulta que se consiga recibir la llamada para avisar de emergencias en la región, algo que también afecta de manera directa a Móstoles.
El 112 es el teléfono más marcado al año en la geografía nacional. Solo en la Comunidad de Madrid se reciben una media de 10.000 llamadas al día y más de 3,5 millones al año. Cabe destacar que es un servicio completamente gratuito que sirve para advertir de cualquier tipo de aviso, solicitando una asistencia de carácter urgente en casos de incendios, accidentes de tráfico o de cualquier tipo, rescates, emergencias médicas o cualquier tipo de problema de seguridad ciudadano. Es el teléfono único para toda la Unión Europea y uno de los más utilizados a diario en toda España.
Alternativas al 112
Debido a esos problemas técnicos que están impidiendo o dificultando la recepción de llamadas al 112, desde la Comunidad de Madrid han activado alguna alternativa para que sea viable poder solicitar asistencia. Desde los servicios de emergencia informan que los teléfonos alternativos son 061, 091 y 092. El primero de ellos es el teléfono gratuito de Emergencias Sanitarias. Por su parte, segundo se trata del de la Policía Nacional y el tercero es el de la Policía Municipal de Móstoles -o de cualquier localidad en la que se encuentre en el momento de la llamada-.
‼️ Debido a problemas técnicos, la recepción de llamadas al teléfono de emergencias #Madrid112 no se presta con normalidad.
Si no logra comunicar con el 1-1-2, use los teléfonos alternativos 061, 091 y 092.
Se está trabajando en solucionar la incidencia lo antes posible.… pic.twitter.com/5n0VeEg50v
— 112 Comunidad de Madrid (@112cmadrid) May 25, 2026
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