Un proyecto digital de comunicación y decisiones compartidas entre médico y paciente. El Hospital Universitario Rey Juan Carlos de Móstoles impulsa DeciDE Salud.
La salud suele ser lo que más nos importan y, también, lo que más nos afecta en nuestro día a día y en el entorno en el que vivimos. No todos los diagnósticos son iguales. Evidentemente los hay más preocupantes y difíciles de enfrentar. Hay tratamientos más duros y complejos que otros. En esos momentos profundizar en la comunicación, empatía, confianza, comprensión y optimizar la experiencia del paciente es muy importante. Evidentemente lo básico es la curación y el tratamiento, pero se deben afrontar más cosas que faciliten y ayuden al paciente. El Hospital Universitario Rey Juan Carlos de Móstoles impulsa DeciDE Salud. Esta estrategia de Medicina basada en valor, en aquello que de verdad es importante para el paciente, su salud y experiencia personal, le ofrece información completa, clara y rigurosa para ayudarle en la toma de decisiones compartida con su profesional sanitario, y favorecer su máxima participación en la elección, diseño y planificación de su proceso de salud.
Decisiones compartidas
El programa, basado en la evidencia científica, ofrece al paciente información completa, clara y rigurosa para ayudarle en la toma de decisiones compartida con su profesional sanitario, y favorecer su máxima participación en la elección, diseño y planificación de su proceso de salud. Para ello, incorpora y evalúa no solo información clínica, sino también resultados en salud y en experiencia personal, a través de la aplicación de desarrollo propio de esta red asistencial, el Portal del Paciente, integrada en el programa de historia clínica electrónica también propio de este grupo, Casiopea.
Aplicado a la práctica real, por ejemplo, de un paciente con linfoma, un tipo de cáncer hematológico, una vez confirmado el diagnóstico, el especialista explica al paciente en consulta las opciones de tratamiento disponibles, con sus correspondientes beneficios y posibles efectos que implican, invitándole a analizarlas en función de sus necesidades, prioridades o circunstancias personales, antes de ponerlas en común en una siguiente cita para tomar después una decisión compartida dentro de la planificación conjunta de la mejor estrategia para su caso concreto. Posteriormente, y a través de la citada aplicación, el paciente recibe la información sobre las características, resultados deseables y posibles efectos de las distintas opciones terapéuticas para sopesarlas y asignar un orden personal de prioridad a estos datos, así como cuestionarios que su equipo clínico ha diseñado expresamente para ellos sobre sus hábitos de vida, percepción de síntomas, estado emocional o valores. El análisis conjunto de la información clínica y la obtenida de los cuestionarios, que permite identificar a qué aspectos dan más importancia, tanto de los resultados como de su tolerancia a los posibles efectos, «cierra el círculo» entre la recopilación de información de salud y de datos informados por los pacientes y el proceso de toma de decisiones.
El resultado es la propuesta de la opción de tratamiento que mejor se adapta a las necesidades del paciente, que se integra automáticamente en su historia clínica y que será valorada con su profesional médico en la siguiente consulta, integrando así la perspectiva del usuario en su proceso de salud para que pueda protagonizar y participar de forma plenamente activa en el mismo. Actualmente, ya es una realidad para los pacientes con diagnósticos hematológicos complejos del Rey Juan Carlos y los otros tres hospitales (Fundación Jiménez Díaz, Infanta Elena y General Villalba), a los que se están sumando otros procesos y especialidades.
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