La formación morada quiere mejorar la situación de este colectivo. Podemos Móstoles presenta una iniciativa a favor del trato de mayores en bancos
La formación, que forma parte del Gobierno Local de Móstoles, va a llevar al próximo pleno municipal una iniciativa que propone mejoras en el trato a mayores en los bancos. Al respecto, Mónica Monterreal ha explicado que los mayores sufren en los entornos digitales, ya que tienen muchas dificultades para adaptarse.
Entre otras medidas, Podemos propone “obligar a la banca a asumir un código de buenas prácticas, para asegurar que atienden en condiciones a sus clientes”. Desde la Concejalía de Mayores del municipio también piden que se realicen tareas de acompañamiento digital con estos ciudadanos.
Monterreal ha afirmado que: “Ha llegado a un nivel de dejadez y abandono hacia los usuarios que está afectando gravemente a la vida cotidiana de la ciudadanía mostoleña, especialmente la más mayor”. Por ello, lo que pide es una mayor justicia para este colectivo, que puede sufrir injusticias en este ámbito.
Más declaraciones
El colectivo de los mayores es uno de los sectores más vulnerados en los trámites bancarios. Por ello, Mónica opina que “son muchos miles las personas de Móstoles que necesitan usar los servicios de la banca y que por su edad no suelen tener conocimientos informáticos suficientes para prescindir de poder tener una atención humana. No vamos a tolerar que una vez más, sólo prime la ambición desmedida por ganar más y más a costa de arrasar todo“.
En definitiva, Podemos Móstoles quiere que haya igualdad en este aspecto, ya que los mayores sufren en este ámbito. Por ello, iniciativas como esta ayudarían a que la situación mejorara de forma sustancial.
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